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Politiques de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit comment Le Salon de Yoga collecte, utilise et protège vos renseignements personnels. En accédant au site www.lesalondeyoga.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

 

PORTÉE DE LA POLITIQUE

Cette Politique s'applique aux renseignements personnels des utilisateurs de notre Site Web, de nos clients, partenaires et candidats à l'emploi. Elle exclut les sites Web de tiers, pour lesquels nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

 

MÉTHODES DE COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons vos renseignements personnels par divers moyens technologiques, incluant :

  • Formulaires de contact en ligne : Pour obtenir des informations ou des services.

  • Formulaires de commande ou de réservation : Pour traiter vos transactions financières.

  • Courriels : Pour faciliter la communication.

  • Témoins de connexion (cookies) : Utilisés pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du Site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les désactiver.

 

TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS ET FINALITÉS

Les types de renseignements personnels recueillis et leurs utilisations incluent :

  • Identification (nom, prénom)

  • Contact (adresse, numéro de téléphone, courriel)

  • Informations de paiement (numéro de carte bancaire, détails bancaires)

  • Historique des transactions (montants, services ou produits achetés)

  • Données de navigation (adresse IP, pages visitées)

Nous collectons ces informations pour :

  1. Traiter et gérer vos commandes et transactions financières.

  2. Maintenir une relation client de qualité.

  3. Gérer la facturation et fournir un soutien continu.

  4. Offrir des informations pertinentes sur nos services et produits.

 

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET TRANSACTIONNELS

Seuls les employés et partenaires de Le Salon de Yoga ayant besoin d’accéder aux renseignements pour accomplir leurs tâches y auront accès. Vos informations transactionnelles seront partagées uniquement avec des prestataires de services de paiement autorisés et ne seront communiquées à des tiers que si vous y consentez ou si la Loi l'autorise.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives pour protéger vos renseignements personnels, incluant des accès sécurisés et des contrôles rigoureux pour prévenir tout accès non autorisé.

 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Vous avez le droit de faire corriger toute information inexacte.

  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement, bien que cela puisse limiter l’accès à certains services.

 

Pour toute demande, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

 

Renée-Claude Tremblay
Adresse : 1176, rue Prospect, Sherbrooke (Québec) J1H 1B6
Courriel : lesalondeyoga@gmail.com
Téléphone : 819-345-6140

 

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques. Toute modification sera affichée sur notre Site Web.

 

Dernière mise à jour : 2024-10-30.

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